ข้อมูลของคุณ
ใช้เพื่อดูแลคุณ

เมื่อสั่งสินค้าผ่านเว็บหรือ LINE OA ของ myClover เราขอชื่อผู้รับ เบอร์โทร ที่อยู่ และข้อมูลออเดอร์เพื่อยืนยันรายการ รับชำระ จัดส่ง และติดตามปัญหาของการซื้อ

การสั่งผ่านเว็บใช้คุกกี้ที่ปลอดภัยอายุ 30 วันเพื่อเปิดดูออเดอร์ในเบราว์เซอร์เดิม ไม่เก็บชื่อ ที่อยู่ หรือสลิปในคุกกี้ หากเปลี่ยนเครื่องหรือล้างคุกกี้ โปรดติดต่อร้านพร้อมเลขออเดอร์เพื่อยืนยันตัวตนก่อนขอดูข้อมูล

ผู้ช่วย AI ในบทสนทนา

เมื่อเปิดใช้ผู้ช่วย GPT ข้อความสอบถามสินค้าและบทสนทนาล่าสุดที่เกี่ยวข้องจะส่งให้ OpenAI ช่วยทำความเข้าใจและร่างคำตอบจากข้อมูลสินค้าของร้าน โดยใช้บริบทย้อนหลังไม่เกิน 8 ข้อความในช่วง 24 ชั่วโมง คำตอบอาจคลาดเคลื่อนได้ พิมพ์ “คุยกับคนดูแล” เพื่อให้คนรับช่วงได้เสมอ

ระบบแยกชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ และสลิปที่รับในขั้นตอนสั่งซื้อออกจากบริบทของ GPT และพยายามกรองข้อมูลส่วนตัวในข้อความทั่วไป แต่การกรองอัตโนมัติอาจไม่ครบถ้วน กรุณาส่งรายละเอียดจัดส่งเมื่อบอทถามในขั้นตอนสั่งซื้อ และหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลสุขภาพส่วนตัวหรือข้อมูลการเงินในคำถามสินค้า

AI ช่วยคุยเรื่องสินค้า แต่ไม่ยืนยันยอดเงินเข้าหรืออนุมัติการจัดส่งแทนคนดูแล

สลิปและการตรวจชำระ

ภาพสลิปและข้อมูลธุรกรรมอาจส่งให้ EasySlip ตรวจสอบยอด บัญชีผู้รับ เวลา และรายการซ้ำ เมื่อร้านเปิดบริการตรวจสลิป คนดูแลจะยืนยันยอดเงินเข้าจริงก่อนจัดส่ง ระบบตรวจสลิปแยกจากผู้ช่วย GPT

ใครเข้าถึงข้อมูล

คนดูแลร้านที่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงหลังบ้าน ระบบ LINE และผู้ให้บริการระบบจัดเก็บของ myClover ใช้ข้อมูลตามหน้าที่ OpenAI ประมวลผลข้อความสนทนาที่ส่งให้ผู้ช่วยตามที่อธิบายข้างต้น เมื่อจัดส่ง ร้านส่งชื่อ ที่อยู่ และเบอร์ผู้รับให้บริษัทขนส่งที่เลือก

การเก็บและคำขอเกี่ยวกับข้อมูล

เก็บสลิปในระบบที่ต้องเข้าสู่ระบบ และกำหนดลบภาพหลัง 90 วันผ่านงานดูแลระบบ เก็บข้อมูลออเดอร์เท่าที่จำเป็นต่อการจัดส่ง ติดตามรายการ และหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูล พิมพ์ “ขอลบข้อมูล” หรือ “คุยกับคนดูแล” ใน LINE เดิม ร้านจะตรวจรายการค้างและเหตุที่ยังต้องเก็บก่อนดำเนินการ

การสั่งซื้อหรือเพิ่มเพื่อนไม่ใช่การสมัครรับข้อความโฆษณา ระบบนี้ไม่มีการสมัครข่าวอัตโนมัติ

หัวข้อที่คุณสนใจ

เมื่อคุณสอบถามเรื่องสินค้า เราอาจบันทึกหมวดความสนใจเพื่อให้คุยต่อได้ตรงเรื่อง โดยไม่คาดเดาสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหว ความสนใจไม่ใช่การสมัครรับข่าว หากคุณเลือกหัวข้อรับข่าว ระบบจะบันทึกหัวข้อและเวลาที่เลือกแยกจากออเดอร์ พิมพ์ “หยุดข่าวทั้งหมด” เพื่อหยุดได้ทุกเวลา